忙しい店主さんへ。インスタを頑張る前に、まず整えたい「ネットの看板」

先日、うなぎ屋さんに関する最新の案件に対応させていただきました。

お店に伺うと、「うちみたいな古い店、ネットなんて何から手をつけていいか…」というリアルな不安や本音をお聞きしました。

忙しい中でのIT対応は本当に大変ですよね。

日々の仕込みや接客で手一杯の中で、新しいツールを覚えることは心理的ハードルが高いことだと思います。

「ITを導入すれば業務が簡単になりますよ」という世間の風潮がありますが、ITに馴染みのない方にとっては決して簡単なことではありません。現場の人がどこでつまずくか、その日々の忙しさに寄り添うことを大切にしています。

ん〜、だからこそ、最初から無理をして「攻め」の集客をする必要はないんです。

一番最初にやるべきことは「Googleマップ」

実は、綺麗なチラシであるInstagramを毎日更新するよりも先にやるべきことがあります。それは、「正しい情報を整える」こと。

例えば、お店の前の看板や道案内であるGoogleマップに、正しい営業時間や定休日の情報をしっかり載せておく。積極的なアピールよりも先に、正しい情報を整えることが集客の根幹であり、お客様への誠意であるという信念を持っています。

今回のうなぎ屋さんも、まずはそうした守りの整備からスタートしました。

印刷できるPDF資料があることのありがたさや、アナログな人付き合いをこれからも非常に大切にしていきたいです。難しさを理解しているからこそ、無理に引っ張るリーダーシップではなく、寄り添って二人三脚のサポートをするのが私の立ち位置です。

一人で抱え込まず、ITのことで迷った時はぜひご相談ください。

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