厚生労働省事業『生活衛生関係営業のデジタル化推・支援体制開発・効果検証事業の成果発表会』に参加させていただきました。
生活衛生業の旅館、ホテル、映画館、飲食業など多くの業種からデジタル化による成果が発表されました。デジタル化にも色々な手法がある事を再認識です。
デジタル化で効率アップはあたりまえで、さらにもう一歩進んで、得たデータを活用することが大切だと感じました。
得たデータでさらなる効率化
得たデータでさらなる収益アップ
得たデータでさらなる顧客対応
データを活用することで、こういったことが可能となるはずです。
と、皆さんがおっしゃっていましたから。
コロナ禍でなかなか行けなかった東京．．．
久しぶりに新幹線で行きましたが、人の多さにくらくらしました。
場所が東京駅のすぐそばで助かりました。
